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  厦门纵横集团建设开发有限公司 该公司所有职位 打印公司信息 关闭窗口
  客户关系管理 [编号:1703]
工作性质: 全职 工作地点: 福建省--厦门市--思明区
发布日期: 2013-12-9 有效期限: 长期有效
年龄要求: 薪  水: 面议
招聘人数: 1 户籍要求: 不限
学  历: 不限 专业要求: 不限
外语要求: 不限 普通话程度: 标准
性别要求: 不限 婚姻状况: 不限
提供食宿: 不提供 计算机能力: 不限
工作经验: (年)
岗位职责描述及其它要求
一、工作内容:
受理客户咨询或投诉,熟悉工单的响应、跟踪及回单流程,配合紧急任务协调、工作派发、班组管理等工作。通过电话指导用户解决简单的网络故障,熟悉各相关告警及应急事务,与维护人员沟通解决问题,完成上级领导交办事项。

二、岗位要求:
1、中专以上学历,工作认真、细致,责任心强,性格开朗;
2、熟悉电脑操作,熟练应用OFFICE办公软件,具备较强的沟通能力,有客服或者相关经验者优先。

三、福利待遇:
1、薪资构成:基本工资+绩效工资+五险一金+其他补贴;
2、公司福利:专业培训、防暑降温、生日慰问、传统重大节日过节费、婚假、带薪年休假等;
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